近日華為在上海正式推出了Mate 9/ Mate 9 Pro系列產品。在會后面對記者的采訪,華為消費者業務大中華區總裁朱平的談話中可以看出,對于今后華為的發展都將脫離不開“精”字,而Mate 9也毫不例外。給予消費者優質的體驗,顯然華為在這條路上一刻也沒有停歇。而回頭再看一眼,華為打造的“精品世界”原來是這樣蛛絲密布的線絡。

誰在保持第一?折射華為手機的“長跑”
此次,Mate 9/ Mate 9 Pro發布會后的媒體專訪中,媒體的提問敏感和尖銳,但華為消費者業務的掌舵者余承東和華為消費者業務中國區總裁朱平都沒有回避。
對于近段時間有數據稱OPPO、vivo第三季度銷量超過華為,華為消費者業務CEO余承東表示,要看誰的數據,最權威的是GFK,是要看零售的數據。
華為消費者業務中國區總裁朱平認為:市場便變動是正常的,從GFK和賽諾的數據來看,第三季度華為的份額是第一的,“我們還是在提升。但還是想說那句話,實際上這個階段,華為一定不會把量作為一個重要的事情,我們還是關注我們的技術進步和給消費者帶來體驗的價值”。
回顧華為這幾年的成長旅程,可以說決策的勝利才是真正勝利。華為在中國智能手機市場的大環境中,選擇了正確的方向并在穩固的向前。
從2011年起華為堅決放棄白牌、低端定制業務模式,走上自有品牌中高端之路,到2014年華為逐漸站穩全球高端市場、同時互聯網模式初獲成功。
而在1998年加入華為公司,歷任多項重要職務的朱平可謂是見證了華為的成長。2014年朱平正式上任大中華區總裁,從此精品世界由他來守護。具有豐富的海內外通信市場工作經驗的朱平一直低調務實,依靠勤奮工作,華為在國內的手機智能市場可謂是所向披靡。
根據數據顯示,2014年華為在中國市場的智能手機銷量達到4000萬臺,2015年華為智能手機發貨量達到1億部,而僅2016年上半年華為手機出貨量6056萬臺的好成績。而華為的成長和進步這與朱平的努力顯然不可脫節。
并且在朱平看來,市場銷量的變動是正常的,銷售量的多少并不是首位,華為更關注的是技術進步和給消費者帶來體驗的價值。而此次研發的Mate 9也正是兌現了對消費者的承諾。

渠道數量只是輔服務體驗才為主
作為互聯網品牌的華為并沒有如同小米一般開滿遍地的手機體驗店。而是把能力聚焦于如何給消費者提供更好的價值,為消費者提供更美好的體驗上來。并且秉承著這理念,華為在申請開店的合作伙伴以及店面具體要求上,有著極其嚴格的要求,和把關的體系。
不過值得一提的是,今年華為在渠道方面已經實現了基于穩步的良好增長,同時在用戶體驗上精耕細作。目前,華為地級市的體驗店,現在已經將近500個,而分布在800個縣的體驗店也多達920家。
朱平透露,明年上半年要完成超過一千個縣的覆蓋。同時華為的3000多家合作伙伴的經營服務受理點,明年也將進一步擴展到國內所有的縣,大概在5000家左右。
而作為新品的Mate9的銷售渠道,也將繼續秉承著華為一直以來所堅持的“多渠道協同”理念,分銷于線下、線上各大主流門店。不過朱平還是建議大家,到華為線下的體驗店體驗,以保證給大家帶去更好、更便捷的服務。

產品進一步再進一步
正所謂,業精于勤。華為此次發布的Mate 9,除了硬件引入雙曲面,全系配備性能有較強突破的麒麟960芯片以外,華為這次在軟件方面也做足了功課。不僅系統更快速,還搭載華為與徠卡聯合設計的第二代雙攝像頭。軟件研發投入占比達80%-90%,可謂是手機的新革命。
除此之外,捆綁徠卡保時捷聚焦高端也是華為的突破的亮點,Mate9以3299元起8999元封頂的價格刷新了國產手機的價格紀錄。作為第一個突破5000元檔位的國產智能手機廠商,華為已經站在巨人的肩膀上與蘋果、三星正面迎擊。
而正隨著消費者對智能終端選擇越來越理性,智能手機的核心競爭力和產品的體驗,就成為了檢驗產品的關鍵因素。華為堅持精品戰略,逐步加大對渠道布局的力度;傳遞了華為在打造優質產品體驗的決心,更反映了華為加大對產品、品牌、服務帶給消費者優質體驗的追求。
隨著中國智能手機市場滲透率不斷提高甚至趨于飽和,與前幾年的超高速增長相比,中國智能手機市場的增長速度逐漸開始放緩。但在朱平看來,中國市場仍然是全球最活躍的智能手機市場之一,國內智能手機的普及率和換機頻次都非常高,同時中國市場也代表了最旺盛、最苛刻并且競爭最充分的市場,這恰好給華為帶來非常大的產業機會,尤其是在中高端市場的拓展上。
眾多國產品牌正在激烈競爭,特別是千元以下價位段尤其突出。我們認為,出現這樣的問題很正常,當市場競爭不斷的縱深和細化市場蔓延時,激烈的競爭和炒作是不可避免。
朱平表示,華為一直堅持精品化戰略,我們要求產品高端而不奢侈,簡潔而有內涵,這些價值是不能通過炒作帶來的。品牌價值逐步提升,來源于口碑,來源于產品的進步和產品競爭力的提升。我們在這些方面的進步都得到了用戶的肯定,因此我們不參與爭吵。
而華為消費者業務的掌舵者余承東也認為:“其實這個行業是一個長跑,不是短跑。比如說跑馬拉松,不在乎某一個瞬間某一個人跑到前面去了。既使跑到前面去我認為也不怕。因為我們這是場長跑,我們會把握一個節奏,我們持續發力,看誰能夠將來在后段還能夠再跑下來。這一點我們還是有這個自信,因為我們看的東西,短跑比賽跟長跑比賽不一樣”。
他舉了個例子引發人們深思:“早年的諾基亞和摩托羅拉都曾經做過終端手機行業的老大,這個行業我們要看的更長久,華為不是一個急功近利的公司,不是一個希望一夜暴富的公司,我們持續努力,不斷的進取。我們是核心能力,是持續的發力,整個體系化核心能力的構筑。只有這樣一個公司才能走的更遠,才能持續的發展”。














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